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「営業とアフターフォロー担当者は同じ人がいいです」

先週、コピー機(複合機)を新し
くしました。
(^^♪

しかし、営業、設置、アフターフ
ォロー、消耗品・・・全部担当者
が違います。

さて、早くも不都合が起こりまし
た。パソコンと複合機の連携が取
れなくなりました。IPアドレスが
変更となり〇△×■・・・・
そんなエラー表示を出されても、
さっぱり???
┐( ̄ヘ ̄)┌

信頼関係が出来ている営業の方は
担当外。メンテ担当の方と電話で
やり取り・・・、
関連する他のIT企業とのやり取
り・・・、さらにたらいまわしに
された挙句、 有料での対応にな
りますと言われ・・・。
 (`ヘ´)

労力、時間もかかりへとへとです。
まだほとんど使ってないのに、有
料での設置し直しとは・・・。
 (`ヘ´)

営業とアフターフォローが同じ人
なら、こんな冷たい対応はできな
いはずです。

仕事を分業化している企業は多い
です。しかし、デメリットも大き
いです。

手前味噌で恐縮ですが、弊社では、
ライフプランニングとその後のア
フターフォローは一体です。
暖かい対応です
ヽ(^。^)ノ 

末永く安心感が違います
ヽ(^。^)ノ

よろしかったら、まずは無料相談
でいろいろお尋ねください。

♪♪♪・・・・

ー ホームページより ー

保険相談・保険見直し(生命保険)
に、なぜ相談相手(担当者)が必
要なのでしょうか。

まずはじめに、「中立な立場」を
標榜する保険ショップ、ファイナ
ンシャルプランナー、保険コンサ
ルタントなどの言うことは、ほん
の参考程度にとどめておいてくだ
さい。

なぜなら、保険相談において「中
立」というのは、耳触りがよいだ
けで、「ごまかし、惑わし、逃げ」
以外の何ものでもないからです。

たとえば、私どもは何人もの弁護
士に裁判の依頼をしたことがあり
ますが、もし、「中立(公正・公
平)な立場で弁護します」などと
いう弁護士がいたら願い下げです。

いろんなことが事細かく決められ
ている法律が完璧であれば、弁護
士は不要です。しかし、実際はス
キマだらけなので弁護士が必要な
のです。そして、よい弁護士は、
「中立(公正・公平)な立場」で
はなく「あなたの立場」に立って、
知識と技術とそれを結びつける知
恵を振り絞り、あなたを勝利へと
導くのです。

事実は1つなのに、弁護士によっ
て結果は全く違ってきますよね。
そこに熱い気持ちがあるかないか
で結果が全く違ってくるのです。

なぜならば、スキマだらけの法律
をどう解釈し、どの法律とどの法
律をどう結び付ければ勝てるのか、
熱い気持ちで「あなたの側」に立
たなければ見つけられるものでは
ないからです。私どもは身をもって
経験しているのでよくわかります。


実は、生命保険も全く同じなの
です。

「死んだら保険金をもらうだけ」

生命保険は、そんな単純なもので
はありません。人生の「生老病死」
に合わせたいろんな機能があるの
です。変化に合わせて修正する機
能もたくさんあります。こと細か
くいろんな決まりごとがあるので
す。

しかし、実際はスキマだらけなの
で、もらえる金額も担当者によっ
て大きく違うことだってあるのです。

生命保険には、よき相談相手(担
当者)が必要なのです。

生命保険は、「人が商品」「人が
品質」と言われる金融商品なので
すから。

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